Jeśli chcesz wymienić produkt na inny rozmiar, fason lub kolor - skorzystaj z darmowej i wygodnej wymiany przez paczkomat Inpost.
Aktualizacja 23.11.2025
Pamiętaj, że zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania. Każdy element musi być kompletny, zapakowany i dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym.
Koszt wymiany
Przy każdym zamówieniu masz możliwość darmowej i wygodnej wymiany produktu za pomocą paczkomatu InPost. Wysyłka produktu do naszego magazynu i z powrotem do Ciebie odbywa się na nasz koszt.
Jak dokonać wymiany?
- Wejdź na stronę szybkiezwroty.pl i wybierz z listy sklepów Medizal
- Wybierz rozmiar/gabaryt paczki: mała (8x38x64 cm), średnia (19x38x64 cm) lub duża (41x38x64 cm).Najłatwiej zwrotu dokonać w tym samym kartonie/foliopaku, w którym otrzymałeś zamówienie. Nie jest to konieczne, ale dzięki temu pomagasz nam dbać o otaczające nas środowisko.
- Wypełnij poszczególne pola: numer zamówienia, imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail,w polu opis podaj na jaki rozmiar/ model chcesz wymienić produkt.
- Po wypełnieniu wszystkich obowiązkowych pól kliknij "Prześlij zwrot". Na podany adres e-mail otrzymasz kod zwrotu potrzebny do wpisania na ekranie dowolnego Paczkomatu InPost. GOTOWE!
Procedura ta dotyczy tylko wymiany produktu na inny. Jeśli chcesz odstąpić od umowy sprzedaży (zwrócić towar) – odeślij go w dowolny sposób do naszego magazynu. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
W obu przypadkach do przesyłki dołącz wypełniony formularz zwrotu/wymiany.
Jeżeli masz pytania do procesu wymiany lub chcesz zadać nam inne pytanie zapraszamy do kontaktu e-mail.